Si yo hiciera ahora mismo esta pregunta, donde esta el buzón de sugerencias?, ¿cuántos de ustedes sabrían la respuesta correcta? por lo poco que se suele usar ese buzón en nuestra planta, podríamos cambiar su nombre verdadero por el de “buzón del olvido”. A pesar de lo inocente e ingenuo que parece nuestro buzón, es en realidad una arma muy poderosa, capaz de eliminar muchas situaciones de accidentes que pueden dar lugar a lesiones graves o la muerte. Pero esa capacidad constructiva enorme que encierra, solo puede servirnos si lo usamos; esto es, si cada vez que tenemos una sugerencia que vale la pena, la escribimos y la metemos en el buzón.
