La ciencia del comportamiento y la salud pública
La experiencia de incidentes anteriores subraya la importancia de garantizar que se delineen los comportamientos protectores y que se actúe sobre el asesoramiento conductual al público y a los profesionales de la salud
Para el público, se debe proporcionar información procesable para la autoprotección y una guía clara para la búsqueda de tratamiento.
Hay una ciencia detrás de cómo hacer que la información sea «procesable»
- El primer paso es identificar con precisión qué comportamientos están involucrados: quién debe hacer qué, cuándo y dónde.
- El segundo es asegurar que las personas tengan la capacidad, oportunidad y motivación para representar los comportamientos deseados.
- Si falta alguno de estos, el comportamiento no ocurrirá.
Una revisión de los consejos de la Organización Mundial de la Salud (OMS) los Centros para el Control de Enfermedades y la Salud Pública de Inglaterra sugiere 13 comportamientos importantes para reducir la transmisión.
| Grupo de comportamientos | Conductas |
| Higiene de manos | 1. Lavarse las manos con frecuencia con agua y jabón durante al menos 20 segundos. |
| 2. Lavarse las manos SIEMPRE: Después de toser o estornudar. Después de tocarse la nariz o la boca. Después de cuidar a un enfermo. Antes, durante y después de manipular alimentos. Antes de comer. Después de usar el baño. Después de tocar animales o sus desechos | |
| 3. Si no hay disponibilidad de agua y jabón, usar alcohol sanitario. Esto es particularmente importante después de usar el transporte público. | |
| Higiene de superficies | 4. Lave y desinfecte frecuentemente objetos y superficies que sean «tocadas» en el hogar o el trabajo. |
| Respiratorio | 5. Tosa o estornude en el hueco del codo o en un pañuelo descartable. |
| 6. Inmediatamente descarte el pañuelo en un contendor cerrado. | |
| Tocar | 7. No se toque la boca, ojos o nariz sin lavarse antes las manos. |
| Auto-aislamiento | 8. Si tiene síntomas o fue aconsejado por un profesional: quédese en su casa durante 14 días. |
| Distancia social | 9. Si no debe cuidar de una persona enferma, evite el contacto y la proximidad. Mantenga distancia entre usted y otras personas, en especial respecto de quienes tosan o estornuden o tengan fiebre. |
| Asistencia médica | 10. Si tiene fiebre, tos o dificultad para respirar: busque asistencia médica rápidamente y describa su historia de viajes o contactos al profesional de la salud. 11. Si llegó recientemente desde países específicos dentro de los últimos 14 días: solicite asistencia telefónica. |
| Equipo de protección personal | 12. Si debe asistir a una persona diagnosticada con enfermedad: use mascarillas, protección ocular y guantes |
| Seguridad alimentaria | 13. Evite ingerir alimentos crudos o productos animales poco cocidos. Manipule carne cruda, leche o productos animales de tal manera de evitar la «contaminación cruzada» con otros alimentos. |
La importancia relativa de cada comportamiento puede diferir de un país a otro dependiendo del contexto local. Cada uno de estos comportamientos requiere sub-comportamientos que pueden diferir según la situación.
Autores
- Susan Michie es profesora de psicología de la salud y directora del Centro para el Cambio de Comportamiento en el University College de Londres y miembro del Grupo Científico de Influenza Pandémica en Ciencias del Comportamiento (SPI-B): Nuevo Coronavirus 2019 (Covid-19).
- James Rubin, Departamento de Medicina Psicológica, King’s College London, Weston Education Center, Cutcombe Road, London.
- Richard Amlôt PhD, Equipo de Ciencias del Comportamiento, Departamento de Respuesta a Emergencias Ciencia y Tecnología (ERD S&T), Salud Pública Inglaterra.
